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Remboursement & annulation

Politique de remboursement et d'annulation

Équipe d'animation Seaside Lombardsijde — Dernière mise à jour : juillet 2026

1. Délai de paiement

Pour les activités payantes, le montant doit être payé avant la date limite indiquée sur la fiche d'activité et dans l'e-mail de confirmation. Le paiement se fait en espèces auprès de Dennis, animateur principal (Bungalow 58).

2. Inscriptions non payées

En l'absence de paiement avant la date limite, l'équipe procède à une annulation manuelle. Vous ne recevez pas de remboursement automatique (rien n'a été payé), mais vous perdez votre place — même si l'activité était complète.

3. Annulation par le participant

Vous souhaitez vous désinscrire ? Contactez un animateur (Dennis, +32 495 53 16 50). La désinscription en ligne n'est pas possible.

  • Annulation avant la date limite : remboursement intégral si déjà payé.
  • Annulation après la date limite ou absence : aucun remboursement des sommes déjà payées.

4. Annulation par l'équipe

Si l'équipe annule une activité (météo, inscriptions insuffisantes, force majeure), vous recevez un remboursement intégral des sommes déjà payées. En cas de déplacement, vous pouvez choisir entre participer à la nouvelle date ou être remboursé(e).

5. Délai de remboursement

Les remboursements sont effectués le plus rapidement possible, et au plus tard dans les 14 jours suivant l'annulation, en espèces par Dennis. Pour toute question à ce sujet, contactez Dennis directement.

6. Contact

Des questions sur le paiement ou le remboursement ? Écrivez à animatie.seaside2026@gmail.com ou appelez Dennis au +32 495 53 16 50.